Entrega e Pagamento
ENTREGA
Os PRAZOS e CUSTOS de entregas variam de acordo com cada localidade, modalidade de envio e disponibilidade imediata de estoque do produto. Todas essas informações poderão ser verificadas ao selecionar a loja no ato da compra.O prazo de entrega será estabelecido e tem início mediante a confirmação do pagamento da compra.
Se a entrega for realizada pelos Correios, no painel do cliente, em Meus Pedidos, estará disponível o código de rastreio, através do qual poderá ser acompanhado o status do pedido junto ao site dos Correios.
Compra acima de R$ 199,00 tem frete grátis, dentro do raio de atendimento gratuito da Drogaria FarMelhor selecionada. A gratuidade ou a cobrança de frete estarão discriminadas no fechamento do pedido.
As opções de entregas disponíveis são:
1. MOTOBOY: Entrega de 2 horas até 4 horas, após a confirmação de pagamento.
2. PAC OU SEDEX: O pedido será enviado via Correios, através de SEDEX ou PAC. O valor do frete e prazo são conhecidos no ato da compra, sendo a data da entrega uma ESTIMATIVA de entrega, dependente da disponibilidade logística dos correios. Será disponibilizado código de rastreio para acompanhamento logístico, através do site dos Correios. O prazo poderá ser alterado pelos Correios, sem prévio aviso.
3. RETIRADA NA LOJA: Realizada a compra, após 60 minutos, os produtos poderão ser retirados na loja selecionada pelo cliente. No ato da retirada, deverá ser apresentado documento de identificação do comprador e realizado a conferência e confirmação do pedido. Caso a retirada não seja realizada no prazo de até 15 dias, a compra será automaticamente cancelada, sendo gerado o devido estorno. Importante atentar-se aos horários de funcionamento da Drogaria FarMelhor selecionada. Os horários de funcionamento das lojas estão descritos no rodapé da página.
POLÍTICAS DE PAGAMENTO:
As seguintes formas de pagamento são disponibilizadas:
- RETIRADA NA LOJA FÍSICA: O pagamento poderá ser efetuado em dinheiro, débito ou crédito.
- MOTOBOY: O pagamento do pedido deverá ser realizado exclusivamente em dinheiro. Caso necessite de troco, a solicitação deverá ser realizada no ato da compra.
-SITE: boleto bancário, cartão de crédito ou cartão de débito.
Não é possível parcelamento nas modalidades boleto bancário e cartão de débito.
Para parcelamento com cartão de crédito, serão disponibilizadas as seguintes opções:
1. Compras até R$ 75,00 (rotativo);
2. Compras entre R$ 75,01 - R$ 150,00 (em até 2x sem juros);
3. Compras entre R$ 150,01 - R$ 225,00 (em até 3x sem juros);
4. Compras acima de R$ 225,00 (em até 6x sem juros).
Após a confirmação da compra não será possível alterar a forma pagamento. Caso haja necessidade da mudança da forma de pagamento, será necessário o cancelamento do pedido e nova solicitação, respeitando-se o prazo da política de estorno e devolução do valor.
A confirmação do pagamento pode levar de 3 a 8 horas, no caso de compras no cartão.
Se boleto bancário, pode levar até 3 dias úteis para ser compensado.
O prazo de entrega começa a contar a partir da aprovação do pagamento.